Comme nous l’avions relayé dès le 18 mars, la marque Terumo a lancé une alerte sur tous les lots de ses seringues 2 pièces (de 2, 5, 10 ou 20 ml).
L’Agence nationale du médicament et des produits de santé (ANSM) vient de confirmer l’alerte et Terumo a définitivement arrêté la production de ce produit. (Pour rappel, le défaut consiste en de possibles migrations de particules du lubrifiant interne du piston vers la surface du corps de la seringue, au risque qu’elles soient injectées dans le sang à un niveau inacceptable et potentiellement dangereux).
Aujourd’hui, après avoir alerté ses clients et suspendu la vente de tous les produits Térumo, Robé médical organise la reprise ou le remplacement – sans aucun frais – de toutes les seringues Terumo 2 pièces (non périmées et non utilisées) achetées chez Robé médical.
A compter du 23 mars, nos clients pourront, au choix, se faire rembourser leurs seringues ou se les faire remplacer par des seringues 2 pièces de la marque allemande Norm Ject. Pour ce faire, il leur suffira de remettre notre formulaire de retour dûment rempli à notre transporteur.
Par ailleurs nous demandons instamment à tous les professionnels de santé de ne plus utiliser ces seringues et de relayer cette alerte sanitaire autour d’eux. (http://www.robe-materiel-medical.com/alerte_sanitaire.html).
Pour toute information complémentaire vous pouvez nous joindre au 0800 925 925 (numéro vert).